دراسات حالة

دراسة الحالة رقم 1:

التخطيط لتعاقب القيادات الإداريّة

جونسون آند جونسون

الحالة

  • أفضل برنامج داخلي لتطوير القيادات الماليّة في الشركة.

  • وحدات وشركات تشغيل لا مركزيّة تخلق التحدّي في تحديد قادة المستقبل.

الحل

  • تمّ دعم شهادة الاعتماد بشكل كبير داخل الشركة.

  • تمّ تقديم حوافز ماليّة لتعزيز الحصول على شهادات الاعتماد (5% زيادة على الراتب).

  • تمّ استخدام برنامج لتحديد قيادات المستقبل لعدّة عقود.

 

دراسة الحالة رقم 2:

تحديد أفضل المواهب وخدمات الدفاع للماليّة والمحاسبة (DFAS)

الحالة

  • تسعى الإدارة إلى تطوير برنامج مالي/محاسبي لتحديد أفضل المواهب.

  • برامج التدريب السابقة لم تحقّق الأهداف المرجوّة.

الحل

  • عمل معهد المحاسبين الإداريّين مع المؤسّسة لتحديد الكفاءات الأساسيّة.

  • تمّ تعيين الكفاءات الأساسيّة وفقا للمسؤوليّات الوظيفيّة.

  • حدّدت المؤسّسة لكل منصب وظيفي شهادة اعتماد مهنيّة.

  • القيادة تدعم الحصول على شهادات الاعتماد، وحصل ذوي المناصب الإداريّة العليا على شهادات المحاسبة الإداريّة المعتمدة.

 

دراسة الحالة رقم 3:

تحسين أداء العمل في المؤسّسة

كاتربيلار

الحالة

  • تؤمن القيادة أنّ شهادات الاعتماد المهنيّة التي يحصل عليها طاقم العمل تساهم في تحسين الأداء المالي للشركة

  • ترغب الإدارة في تعزيز الميزة التنافسيّة لأعمالها من خلال تحسين المعرفة والمهارات لدى طاقم قسم الماليّة والمحاسبة لديها

الحل

  • زيادة عدد الموظّفين الحاصلين على شهادات اعتماد.

  • دعم التدريب والتطوير لدفع الموظّفين للحصول على شهادات الاعتماد.

  • إعداد الخطط لتعزيز التدريب والتطوير الفردي.

النتائج

  • خلال سنة واحدة: 70% من طاقم العمل حصل على شهادات اعتماد أو أنّهم في طور الحصول على هذه الشهادات.

  • خلال 5 سنوات: ارتفعت نسبة الموظّفين الحاصلين على شهادات الاعتماد بنسبة 20%.

 

دراسة الحالة رقم 4:

التحقّق من امتلاك الموظّف للمعرفة اللازمة

شركة آي بي أم (IBM)

الحالة

  • برامج تطوير جيّدة الإعداد لتقديمها لطاقم قسم الماليّة والمحاسبة وتدريبهم على مهارات محدّدة.

  • ثقافة الشركة لا تدعم الاختبارات كجزء من برامج التدريب، ولا تمتلك آليّة للتحقّق من امتلاك الموظّف للمعرفة.

الحل

  • العمل على تدقيق المؤهّلات المتوفّرة والموثوقة، التي تجسّد متطلّبات الكفاءة الأساسيّة لكل وظيفة.

  • إعداد وتطبيق برامج تدريب للموظّفين للحصول على شهادات اعتماد تؤكّد على امتلاكهم لمجموعة من المهارات.

  • استفادة الشركة: وضع آليّة للتحقّق من امتلاك الموظّفين للمعرفة اللازمة لإنجاز أعمالهم.

Let's get in touch